Правила по проведению Акций

ПРАВИЛА ПРОВЕДЕНИЯ СТИМУЛИРУЮЩЕГО МЕРОПРИЯТИЯ

«Сделай заказ на ftk.komos.ru – выиграй мороженое»

1. Общие положения

1.1. Стимулирующее мероприятие под названием «Сделай заказ на ftk.komos.ru – выиграй мороженое» (далее – «Акция») проводится с целью формирования и поддержания интереса к интернет-магазину ftk.komos.ru, роста узнаваемости среди потребителей, а также стимулирования продаж.

1.2. Акция не является лотереей либо иной игрой, основанной на риске, публичным конкурсом. Участники Акции не несут имущественных рисков, связанных с участием в Акции. Призовой фонд Акции формируется за счет Организатора Акции.

1.3. Информация об Акции, а также об Организаторе, правилах проведения Акции, порядке определения обладателей призов Акции, количестве призов по результатам Акции, сроках, месте и порядке их получения размещается в сети Интернет по адресу: https://ftk.komos.ru/action/.

1.4. Акция проводится в пределах зоны доставки Филиала ООО «КОМОС ГРУПП» «Торговая компания».

1.5. Связь с Организатором по вопросам проведения Акции осуществляется исключительно по электронной почте: ivanovada@ftk.komos.ru или по телефону: +7 (3412) 70-71-21.

1.6. Факт участия в Акции подразумевает, что её Участники ознакомлены и согласны с настоящими правилами (далее – «Правила»). Согласие с Правилами является полным и безоговорочным.

1.7. Порядок проведения Акции, настоящие Правила, а также любая деятельность Организатора по проведению Акции регулируется законодательством Российской Федерации.

2. Основные определения

2.1. Организатор – юридическое лицо, созданное в соответствии с законодательством Российской Федерации, отвечающее за контроль и реализацию проведения Акции. Организатором Акции является ООО «КОМОС ГРУПП» (127015, г. Москва, улица Новодмитровская, дом 2, корпус 1, пом. XLI, ком 1, этаж 5, ИНН 1831089218, ОГРН 1031800558679).

2.2. Оператор – юридическое лицо, созданное в соответствии с законодательством Российской Федерации, в круг обязанностей которого входит определение Победителей Акции, коммуникация с Победителями Акции, публикацию Победителей акции, формирование призового фонда, вручение призового фонда. Оператором Акции является ООО «КОМОС ГРУПП» (127015, г. Москва, улица Новодмитровская, дом 2, корпус 1, пом. XLI, ком 1, этаж 5, ИНН 1831089218, ОГРН 1031800558679).

2.3. Заявка – это покупка, совершенная Участником в интернет-магазине https://ftk.komos.ru/. Количество таких Заявок от одного Участника неограниченно. 

2.4. Информация – любые уведомления или объявления, связанные с Акцией, распространяемые Оператором Акции.

2.5. Приз – это один из предметов Призового Фонда, который предоставляется Участнику, признанному Участником Акции, в соответствии с настоящими Правилами.

2.6. Комиссия – группа лиц, назначенная Оператором для контроля и оценки проведения Акции, проверки соблюдения ее условий и распределения призов.

2.7. Продукция – весь ассортимент интернет-магазина https://ftk.komos.ru/.

2.8. Сайт Акции – сайт, на котором публикуются итоги Акции, настоящие Правила, проводится Акция, расположенный в сети Интернет по адресу https://ftk.komos.ru/action/.

2.9. Участник – юридическое лицо или индивидуальный предприниматель Российской Федерации, отвечающий требованиям раздела 3 настоящих Правил, который участвует в Акции путем совершения действий, указанных в п. 6.1. раздела настоящих Правил.

2.10. Реестр Заявок – таблица, в которую Оператор вносит все Заявки, содержащие сведения об Участниках, подавших Заявки, а именно номер телефона, ФИО участника или его представителя, номер заказа. Каждой Заявке в Реестре Оператором присуждается порядковый номер.

Все термины, определения и понятия, встречающиеся в Правилах, установлены Организатором, иное толкование недопустимо.

3. Требования к участникам мероприятия

3.1. Участниками Акции могут быть юридические лица и индивидуальные предприниматели Российской Федерации, имеющие действующий договор с Филиалом ООО «КОМОС ГРУПП» «Торговая компания» и зарегистрированные на Сайте ftk.komos.ru.

3.2. Совершение действий, указанных в разделе 6 настоящих Правил, означает полное согласие на обработку персональных данных в соответствии с разделом 12 настоящих Правил.

3.3. Участник Акции в полном объеме несет риск любых негативных последствий, которые могут возникнуть в связи с указанием Участником неточных, неполных или недостоверных сведений о себе.

4. Сроки проведения Акции

4.1. Общий срок проведения Акции: с 06.07.2026 по 11.09.2026 (включительно), в том числе период выдачи Призов Участникам. Указанный срок включает в себя следующие периоды:

4.1.1. Период совершения покупки Продукции с условием доставки с 00 часов 00 минут 00 секунд с 06.07.2026 по 23 часа 59 минут 59 секунд 31.08.2026 (включительно).

4.1.2. Определение Победителей осуществляется 04.09.2026, при этом:

4.1.3. Период определения Участников-получателей разыгрываемых призов: с 00 часов 00 минут 00 секунд 04.09.2026 по 23 часа 59 минут 59 секунд 04.09.2026

4.1.4. Вручение призов осуществляется в течение 5 (пяти) рабочих дней с момента определения Участника-победителя.

4.2. Организатор вправе внести изменения в сроки Акции, разместив уведомление в порядке, установленном в разделе 9 настоящих Правил.

4.3. Все сроки, указанные в настоящих Правилах здесь и далее, приведены по Ижевскому времени (UTC+4 (GMT+4).

5. Призовой фонд

5.1. Призовой фонд Акции состоит из следующих Призов (далее – «Призы»):

5.2. Количество призов ограничено количеством, указанным в п. 5.1. Правил.

5.3. Приз замене и обмену не подлежит, денежный эквивалент Приза не выплачивается.

5.4. Приз может отличаться по внешнему виду от изображений, использованных в рекламных материалах.

5.5. В случае отказа Участника от Приза, Приз остается у Организатора Акции и не участвует повторно в Акции.

6. Порядок участия в Акции

6.1. Для того, чтобы стать Участником Акции, лицу, соответствующему требованиям, установленным в разделе 3 настоящих Правил, необходимо в период, предусмотренный п. 4.1. настоящих Правил выполнить следующие действия:

6.1.1. Зарегистрироваться\уже владеть личным аккаунтом на сайте ftk.komos.ru и иметь доступ к нему.

6.1.2. Сделать заказ в интернет-магазине ftk.komos.ru в период с «06» июля 2026 года по «31» августа 2026 года.

6.2. Совершение действий, указанных в п. 6.1. настоящих Правил, является акцептом Договора на участие в Акции. При совершении указанных действий Договор с Организатором на участие в Акции считается заключённым.

6.3. В случае отмены заказа Организатор вправе аннулировать право участника на участие в Акции и отказать в выдаче Приза.

6.4. Право на участие в розыгрыше и получение Приза не может быть уступлено, либо иным образом передано Участником Акции другому лицу.

7. Порядок определения победителей Акции

7.1. Для проведения процедуры определения Победителя Оператором Акции формируется Комиссия, в порядке, установленном п. 2.6. настоящих Правил.

7.2. Победитель определяется в период, установленный в п. 4.1.3. настоящих Правил в следующем порядке:

7.2.1. Комиссия формирует выгрузку заказов, совершенных Участниками Акции по правилам раздела 6, и создает сводную таблицу, где указывается номер заказа, дата заказа, номер телефона и ФИО представителей Участников.

7.2.2. Комиссия определяет номер Заявки Победителя с помощью приложения «Генератор случайных чисел» среди Участников, чьи данные были внесены в сводную таблицу согласно п. 7.2.1. настоящих Правил. Данные будут загружаться в приложение 1 раз, для определения 1 победителя.

7.3. В случае если Участник теряет право на Приз, Приз переходит к следующему Участнику, выполнившему все условия Акции, и так не более 3 (трех) раз.

7.4. Результаты проведения Акции являются окончательными и пересмотру не подлежат.

8. Порядок вручения Призов

8.1. Призы вручаются Участнику Акции в следующем порядке: Организатор Акции в срок, установленный в п. 4.1.2. настоящих Правил вручает Приз.

8.2. Приз не вручается, если Участник нарушил настоящие Правила, а именно:

• Участник, имеющий право на получение Приза, в указанные в настоящих Правилах сроки не совершил всех необходимых действий.
• Участник отказался от Приза, уведомив Организатора по электронной почте, либо путем бездействия.

8.4. В случае наступления обстоятельств непреодолимой силы, вызванных природными явлениями, военными действиями, выходом запрещающих законодательных актов и прочими обстоятельствами, независящими от Оператора и не позволяющими ему выполнить своё обязательно по вручению Призов, Призы не выдаются, не подлежит замене и денежной компенсации.

8.5. Призы, не распределённые или невостребованные Участниками, а также не врученные в срок по тем или иным причинам, не зависящим от Оператора, признаются невостребованными. Невостребованные Призы не хранятся.

9. Способ и порядок информирования Участников о сроках и правилах проведения Акции

9.1. Участники самостоятельно знакомятся с размещенной на сайте https://ftk.komos.ru/action/ с Правилами Акции, сроками ее проведения и изменениями.

9.2. Организатор имеет право в любой момент внести изменения в настоящие Правила и условия проведения Акции, а также прекратить проведение Акции, разместив об этом информацию на сайте https://ftk.komos.ru/action/.

10. Права и обязанности Участников Акции

10.1. Участники имеют право:

• Знакомиться с Правилами Акции.
• Принимать участие в Акции в порядке, определенном настоящими Правилами.
• Получить Приз при соблюдении соответствующих условий Акции и определении их получателями Призов.
• Заявить о своем отказе от получения приза, при этом Участник, принимая и соглашаясь с настоящими Правилами рекламной Акции, уведомлен и согласен с тем, что автоматически утрачивает все свои права на получение приза, начиная с даты отправки письменного уведомления (по электронной почте) Оператору об отказе от получения приза.

11. Права и обязанности Организатора Акции

11.1. Организатор имеет право (если применимо):

• Отказать в выдаче Приза при нарушении Участником настоящих Правил, в том числе порядка получения Приза, указанного в настоящих Правилах.
• Организатор Акции вправе запретить дальнейшее участие в настоящей Акции, отказать в выдаче приза любому лицу, которое по мнению Организатора осуществляет действия с целью вмешательства в программное обеспечение функционирования Акции и оскорбления, угрозы, причинения беспокойства любому иному лицу, которое может быть связано с настоящей Акцией.
• Организатор оставляет за собой право не вступать в письменные переговоры либо иные контакты с Участниками, кроме случаев, предусмотренных настоящими Правилами, действующим законодательством Российской Федерации и при возникновении спорных ситуаций.
• На свое усмотрение в одностороннем порядке прекратить, изменить или временно прекратить проведение Акции, если по какой-то причине любой аспект настоящей Акции не может проводиться так, как это запланировано, включая причины, вызванные заражением компьютерными вирусами, неполадками в сети мобильной связи, дефектами, манипуляциями, несанкционированным вмешательством, фальсификацией, техническими неполадками или любой причиной, неконтролируемой Организатором, которая искажает или затрагивает исполнение, безопасность, честность, целостность или надлежащее проведение Акции.
• Отказать в рассмотрении претензии по неполученному Призу в случае, если Приз был возвращен по причине отказа от получения Участником. Приз не может быть востребован Участником повторно.
• Претензии относительно качества Призов должны предъявляться непосредственно производителям (поставщикам) этих Призов. Целостность и функциональная пригодность Призов должна проверяться Участниками непосредственно при их получении. Внешний вид оригинальных призов может отличаться от их изображения в рекламных материалах.
• Организатор не несет ответственности за какие-либо последствия ошибок Участника, включая (кроме всего прочего) понесенные последним затраты.
• В любой момент вносить изменения в Правила Акции, уведомляя об этом Участников на Сайте Акции и публикуя актуальную версию Правил Акции на Сайте.
• Организатор не несет ответственности за события и обстоятельства, находящиеся вне разумного контроля со стороны Организатора.

11.2. Организатор обязан:

• Выдать Призы Участникам, выполнившим условия Акции, в рамках общего количества призов Акции, согласно настоящим Правилам.
• В случае досрочного прекращения или приостановления проведения Акции опубликовать об этом сообщение на сайте https://ftk.komos.ru/action/.
• Направить Участнику уведомления о признании Участника получателем соответствующего Приза посредством отправки письма на указанную Участником при регистрации почту.
• Вести коммуникацию с Участниками Акции относительно Призов;
• Хранить персональных данных Участников и обрабатывать персональные данные Участников Акции
• Осуществлять техническую поддержку Сайта Акции;
• Проводить розыгрыш призов;
• Оповещать Участников Акции о победе путем рассылки оповещений о победе в порядке, указанном в п. 8.1. настоящих Правил.

11.3. Организатор обязан предоставить Призы для Призового Фонда Акции в составе, предусмотренных п. 5.1. настоящих Правил.

12. Персональные данные

12.1. Участникам Акции необходимо предоставить свои персональные данные. Предоставляемая информация относится к персональным данным и охраняется в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации.

12.2. Обработке подлежат следующие персональные данные: фамилия, имя, отчество, возраст, номер мобильного телефона, адрес электронной почты.

12.3. Цели сбора персональных данных: персональные данные собираются с целью вручения Участникам призов, использования при составлении отчётности за выданные призы перед государственными налоговыми органами РФ, отправления сообщений об определении Участника получателем Приза, информационных сообщений о проведении Акции, а также с целью проведения маркетингового анализа и подготовки статистической информации по результатам проведения Акции.

12.4. Перечень действий с предоставляемыми Участниками персональными данными: сбор, запись, систематизация, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, передача (предоставление, доступ), обезличивание, блокирование, удаление, уничтожение персональных данных.

12.5. Трансграничная передача персональных данных в рамках проведения Акции не осуществляется.

12.6. Организатор осуществляет обработку персональных данных Участников в строгом соответствии с принципами и правилами, установленными Федеральным законом от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных», включая соблюдение конфиденциальности и обеспечение безопасности персональных данных при их обработке, включая требования к защите, установленные ст. 19 Федерального закона от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных».

12.7. Данное согласно п. 12.1. и 12.2. согласие предоставляется Участником на весь срок проведения Акции, а также на срок до одного года с даты окончания общего периода проведения Акции. Участник дает свое согласие Организатору на контакт с Участником, в том числе по сетям электросвязи, включая отправление электронной почты, до отмены Участником такого согласия.

12.8. Участник Акции вправе в любой момент отозвать свое согласие на обработку персональных данных, путем направления Организатору уведомления на адрес электронной почты, указанный в п. 3.2. настоящих Правил, с пометкой «Отзыв согласия на обработку персональных данных», что влечёт автоматическое прекращение участия в Акции лица, отозвавшего свое согласие на обработку персональных данных с момента получения Оператором данного письменного заявления.

12.9. Во всем, что не предусмотрено настоящими Правилами, Организатор и Участники Акции руководствуются действующим законодательством Российской Федерации.

13. Досрочное завершение Акции

13.1. Организатор имеет право отменить, досрочно завершить Акцию или изменить настоящие Правила в случае возникновения каких-либо технических проблем в пользовании социальной сети, препятствующих проведению Акции, а равно -  при возникновении форс-мажорных или других обстоятельств, делающих проведение Акции невозможным, невыполнимым, нецелесообразным, или по любым иным причинам.

13.2. Организатор информирует Участников об изменении Правил или отмене Акции в порядке информирования, установленном в разделе 9 настоящих Правил.

14. Дополнительные условия

14.1. Во всем, что не предусмотрено настоящими Правилами, Организатор и Участники Акции руководствуются действующим законодательством Российской Федерации.

14.2. Организатор имеет право исключить из числа Участников Акции в одностороннем порядке и без объяснения причин:

• Лиц, не соответствующих требованиям, предусмотренным в разделе 3 Правил.
• Лиц, которые действуют деструктивным образом, досаждают, оскорбляют, угрожают или причиняют беспокойство другим Участникам Акции или представителям Организатора/Оператора, причиняют вред репутации бренду Тау-Март, с продвижением которого связано проведение Акции.
• Лиц, нарушивших иные положения настоящих Правил.

14.3. Организатор не несет ответственности за:

• Невыполнение (несвоевременное выполнение) Участниками обязанностей, связанных с участием в Акции и получением Призов;
• Недостаток внимания Участников к Правилам проведения и условиями участия в Акции, а равно их не ознакомление с результатами проведения Акции; неполучение от Участников писем, звонков, факсимильных и/или электронных сообщений, организаций связи, в результате технических проблем и/или мошенничества в сети Интернет и/или каналов связи, используемых при проведении Акции.

14.4. Все Участники Акции самостоятельно оплачивают все расходы, понесенные ими в связи с участием в Акции (в том числе, без ограничений, расходы, связанные с доступом в Интернет).

14.5. Претензии по порядку проведения Акции и вручении Призов принимаются Организатором по почтовому или электронному адресу, указанному в разделе 2 настоящих Правил в течение 30 (тридцати) календарных дней после окончания срока вручения Призов. В случае если Участник в установленный срок не подал претензии, обязательства Организатора перед таким Участником по порядку проведения Акции и вручения Призов считаются исполненными в полной мере и принятыми Участником без претензий.

14.6. Претензии сторон рассматривается в течение 10 (десяти) рабочих дней, после чего сторона, подавшая претензию, вправе передать дело на рассмотрение суда по месту нахождения ответчика.